Teslimat ve İade Şartları
Aras Akçay Öncüler Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Limited Şirketi
Bu sayfa, Aras Akçay Öncüler Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Limited Şirketi tarafından sunulan hizmetlere ilişkin teslimat ve iade koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Hizmetin Niteliği
Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler, sigorta kapsamındaki hasarlar ve sigorta süreçleriyle ilgili raporlama, danışmanlık ve değerlendirme hizmetleri olup, dijital ve/veya sözlü danışmanlık niteliğindedir.
Sunulan hizmetler kapsamında fiziki bir ürün satışı veya teslimatı yapılmamaktadır.
Hizmetin Sunumu (Teslimat)
Hizmetler, talep doğrultusunda elektronik ortamda, telefon, e-posta, çevrim içi görüşme veya benzeri iletişim kanalları aracılığıyla sunulmaktadır.
Hizmetin sunumu, ödemenin tamamlanmasını takiben başlar.
Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
İade ve Cayma Hakkı
Sunulan hizmetler, kişiye özel danışmanlık ve ifasına başlanan dijital hizmet niteliğinde olduğundan;
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca,
Hizmetin ifasına başlanmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz,
Bu kapsamda iade veya iptal işlemi yapılmamaktadır.
İstisnai Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılarımız destek birimimizle iletişime geçebilir:
Hizmetin teknik sebeplerle sunulamaması,
Ödeme yapılmasına rağmen hizmete erişilememesi.
Bu gibi durumlar, somut olayın özelliklerine göre değerlendirilir ve gerekli görülen hallerde iyzico ödeme altyapısı üzerinden işlem yapılır.
Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı ve ödeme bilgileri şirketimiz tarafından saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
İletişim
Teslimat ve iade şartları ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
